Рабочая программа курса «Менеджер по персоналу/HR-менеджер»
- Кто такой рекрутер и его основные функции. Роль рекрутера в компании. Необходимые личностные и профессиональные качества в работе. Как составить свое резюме и найти работу? — к концу курса, каждый участник составит свое резюме для поиска работы. Воронка рекрутмента. Основные каналы поиска кандидатов. Как работать с площадками поиска кандидатов. Методы подбора персонала.
- Профиль должности (что это такое и для чего нужно). Как составлять профиль должности и как с ним работать. Работа с заявками на поиск кандидата. Описание вакансий. Как описывать вакансии в соответствии с каналом размещения. Практическая часть. Самостоятельное составление вакансий. Разбор составленных вакансий.
- Анкетирование. Резюме. Правила составления резюме.
Собеседование. Виды, структура и этапы собеседования. Какие вопросы задавать на собеседовании и как анализировать ответы. Что анализировать в резюме в первую очередь и на что обращать внимание. Какими качествами должен обладать кандидат и как их проверить (разберем популярные вакансии). Практическое занятие по проведению собеседования. Ошибки при проведении собеседования. - Этапы сопровождения кандидата после проведенного собеседования. Сбор информации о кандидате и рекомендаций. Правила предоставления обратной связи кандидату.
- Кто такой HR менеджер и его основные функции. Роль HR в компании. Зоны ответственности HR. Необходимые личностные и профессиональные качества в работе. Приоритетность в выполнении задач. Коммуникация с руководством и командой.
- Разработка систем мотивации в компании. Методы стимулирования сотрудников в работе. Материальная и нематериальная мотивация. Какую мотивацию можно применить в компании. Что такое социальный пакет и как его внедрять в компании?
- Оценка и аттестация сотрудников. Методы оценки сотрудников. Как обрабатывать собранную информацию. Как предоставить обратную связь сотруднику.
- Внешнее и внутреннее обучение в компании. Обучение и развитие сотрудников. Как HR обучать и развивать сотрудников. Создание тренингового центра внутри компании. Как формировать бюджет на внешнее обучение сотрудников и согласовывать его.
- HR — бренд. Формирование и развитие бренда работодателя. Корпоративная культура. Элементы корпоративной культуры и ее функции. Роль и участие HR в формировании внутреннего и внешнего бренда компании.
- HR – аналитика и статистика. Самые важные показатели для HR. Как собирать и анализировать данные. Обзор программ для автоматизации работы HR.
- Зачет (письменно)
